PlugueFY - Rejeição 214: Tamanho da mensagem excedeu o limite estabelecido - Como resolver?

Postado em 2023-01-05 Atualizado em 2023-01-05

Rejeição

214 - Tamanho da mensagem excedeu o limite estabelecido


Causa

Segundo o Manual de Orientação ao Contribuinte, a mensagem enviada aos WebServices para autorização não deve ultrapassar o tamanho de 500 KB. Caso seja encaminhado a Sefaz uma NF-e ou Lote de NF-e que possua um tamanho superior a 500 KB, a mensagem será descartado e retornado a rejeição "214 - Tamanho da mensagem excedeu o limite estabelecido".

Como Resolver

Deve-se reduzir o tamanho da mensagem para realizar a retransmissão da NF-e a Sefaz. Uma forma de reduzir o tamanho da mensagem é a divisão de uma NF-e em outras 2. Caso a NF-e contenha muitos produtos, divida esses produtos e emita 2 NF-e's com numerações diferentes para esse mesmo cliente.

Para que rejeições como essa não ocorra a Sefaz recomenda que haja um controle do tamanho da mensagem no Software Emissor.

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